公平诚信的市场环境，作为******文明城市测评体系的第三个测评项目，强调建立诚信的市场环境，净化“窗口”行业风气。此项指标包含社会诚信、市场监管、窗口行业服务三项指标。

　　店铺不能卖假货

　　社会诚信是建立公平诚信的市场环境的重要体现，******文明城市测评体系从诚信******建设、信用体系建设、开展“百城万店无假货”活动三方面对社会诚信进行测评。
　　开展“百城万店无假货”活动是一项重要工作，******文明城市测评体系对此项指标做出了明确的要求，制定了两项测评标准：1.积极开展“百城万店无假货”活动，措施具体，社会影响大;2.建成******“百城万店无假货”活动示范街。

　　严厉打击假冒伪劣商品

　　建立公平诚信的市场环境要加大对市场的监管，打击走私贩私、假冒伪劣商品;维护企业合法权益是******文明城市测评体系在市场监管方面两项重要测评内容。

　　打击走私贩私、假冒伪劣商品包括4项测评标准：

　　1.形成打击假冒伪劣违法行为的监督、投诉和处置机制;2.无影响恶劣的侵犯知识产权、假冒伪劣商品事件;3.无集中性、区域性的制造、销售假冒伪劣商品的窝点和市场;4.无重大走私贩私案件，无窝藏和集中销售走私物品的窝点和市场。

　　医疗、商业为必查窗口行业

　　******文明城市测评体系对于窗口行业服务的测评，包括窗口行业规范化服务和行业风气满意度两项测评内容。

　　其中，窗口行业规范化服务的测评标准包括：1.遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法;2.有*********投诉处理机制。检查将采取随机抽查的方式，抽查5个行业，其中医疗、商业为必查行业。

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